UMUM & PENGERTIAN DASAR

1. Q: Apa itu Gaji Besar?
A: Gaji Besar merupakan fitur yang dimiliki oleh Wagely dimana kamu memungkinkan untuk menarik seluruh sisa limit EWA saat ini dan menggabungkan dengan sebagian atau seluruh limit EWA dari bulan-bulan berikutnya, sesuai opsi yang tersedia di aplikasi Wagely. 

2. Q: Apa bedanya Gaji Besar dengan fitur penarikan gaji awal (EWA) reguler wagely?
A: Gaji Besar dirancang untuk kebutuhan dana yang lebih signifikan dibandingkan EWA reguler. Dengan Gaji Besar, kamu bisa mendapatkan jumlah yang lebih besar hingga 2x gaji dan memiliki periode pengembalian melalui potongan gaji per-bulan dengan tenure yang lebih panjang, hingga maksimal 6 bulan. Namun, EWA reguler biasanya untuk jumlah yang lebih kecil dalam satu siklus gaji.

PENGAJUAN & PENCAIRAN

3. Q: Bagaimana cara mengajukan Gaji Besar?

1. Buka aplikasi wagely kamu.
2. Cari dan pilih fitur “Gaji Besar”.
3. Lihat jumlah maksimal Gaji Besar yang bisa kamu ambil, lalu pilih jumlah yang kamu inginkan beserta Periode Potongan Gaji (tenure) yang tersedia (misalnya 3, 4, 5 hingga 6 bulan)
4. Periksa kembali rincian pengajuanmu dengan saksama, termasuk perkiraan jumlah Gaji Instan yang akan diterima, total Biaya Keanggotaan dan Biaya Admin, serta jadwal Potongan Gaji.
5. Jika semua sudah sesuai, konfirmasikan pengajuanmu.

4. Q: Kapan saya bisa mengajukan Gaji Besar?
A: Fitur Gaji Besar umumnya tersedia untuk diajukan selama 21 hari pertama dalam siklus penggajianmu. Cek ketersediaannya langsung di aplikasi wagely-mu, ya!

5. Q: Berapa banyak jumlah Gaji Instan yang bisa saya terima melalui Gaji Besar?
A: Kamu bisa mendapatkan Gaji Instan mulai dari 0.75x hingga 2x gaji bulananmu, tergantung pada kebijakan yang berlaku. Jumlah pastinya akan ditampilkan di aplikasi saat kamu melakukan pengajuan.

6. Q: Berapa lama proses pencairan Gaji Besar?
A: Gaji Besar akan dicairkan secara cepat yang akan di transfer ke rekening gajimu yang terdaftar di wagely.

7. Q: Apakah limit EWA saya akan berkurang dibulan depan setelah pencairan Gaji Instan melalui Gaji Besar?
A: Betul. Limit EWA kamu akan di kurangi atau di sesuaikan di bulan-bulan berikutnya. Tergantung dari jumlah yang kamu pilih untuk dialokasikan dari bulan ke bulan saat melakukan penarikan Gaji Besar.

8. Q: Apa saja pilihan Periode Potongan Gaji (tenure) yang tersedia?
A: Wagely menyediakan beberapa pilihan Periode Potongan Gaji (tenure) yang fleksibel, umumnya antara 3, 4, 5 hingga 6 bulan. Kamu bisa memilih periode yang paling sesuai dengan kemampuanmu saat mengajukan Gaji Besar.

BIAYA

9. Q: Apakah ada biaya untuk menggunakan Gaji Besar?
A: Ya, untuk kenyamanan dan fleksibilitas layanan Gaji Besar, terdapat biaya layanan yang terdiri dari Biaya Keanggotaan (semacam biaya administrasi) dan Biaya Admin.

1. Biaya Admin umumnya dikenakan satu kali di muka dan akan dipotong dari jumlah Gaji Instan yang kamu ajukan sebelum ditransfer ke rekeningmu.
2. Biaya Keanggotaan adalah biaya yang dikenakan secara berkala selama kamu memanfaatkan fasilitas Gaji Besar. Jangan khawatir, semua rincian biaya ini akan ditampilkan secara transparan dan lengkap di aplikasi wagely sebelum kamu mengonfirmasi pengajuan. Pastikan kamu membacanya dengan teliti ya!

10. Q: Apakah ada biaya lain seperti PPN (Pajak Pertambahan Nilai)?
A: Ada, ini juga akan diinformasikan dengan jelas dalam rincian yang kamu terima di aplikasi sebelum konfirmasi.

POTONGAN GAJI & PENGEMBALIAN

11. Q: Bagaimana cara pengembalian Gaji Besar?
A: Pengembalian Gaji Besar dilakukan melalui Potongan Gaji secara otomatis dari gaji bulananmu. Jumlah dan jadwal Potongan Gaji akan sesuai dengan periode yang telah kamu pilih dan setujui saat pengajuan.

12. Q: Apakah Gaji Besar akan mempengaruhi limit Gaji Instan (EWA) reguler saya?
A: Ya, selama kamu memiliki fasilitas Gaji Besar yang aktif, limit Gaji Instan (EWA) regulermu akan disesuaikan.

13. Q: Bisakah saya melunasi Gaji Besar lebih awal dari jadwal?
A: Saat ini, sistem pengembalian Gaji Besar dirancang untuk dilakukan secara otomatis melalui Potongan Gaji bulanan sesuai dengan periode yang telah kamu sepakati.

14. Q: Apa yang terjadi jika saya mengundurkan diri (resign) atau Putus Hubungan Kerja (PHK) dari perusahaan sebelum Gaji Besar saya lunas?
A: Penting untuk diketahui bahwa kamu masih memiliki kewajiban yang masih harus dibayarkan secara penuh kepada wagely sesuai dengan jadwal pembayaran yang sudah disepakati.

15. Q: Bagaimana cara pembayaran sisa (tenure) Gaji Besar ketika saya sudah resign atau Putus Hubungan Kerja (PHK)?
A: Dengan tidak berlakunya rentan waktu yang sudah disetujui sebelumnya dalam pengajuan Gaji Besar, maka, kamu memiliki kewajiban pembayaran sisa Gaji Besar yang harus diselesaikan tepat waktu di tanggal efektif pengakhiran hubungan kerja. 

16. Q: Bagaimana skema pemotongan gaji ketika masih ada sisa pembayaran (tenure) pada Gaji Besar?
A: Kami akan melakukan pemotongan gaji secara langsung di hari terakhir (efektif) saat pengakhiran hubungan kerja. Perusahaan dan bank berhak memotong sebagian atau seluruh upah terakhir kamu, termasuk kompensasi lain dari perusahaan, guna melunasi kewajiban pembayaran.

17. Q: Bagaimana jika setelah pemotongan upah terakhir masih ada sisa kewajiban yang belum terbayar?
A: Jika masih ada sisa kewajiban, kamu wajib menandatangani dan menyerahkan surat kuasa kepada wagely dan/atau bank terkait paling lambat 7 (tujuh) hari kalender sebelum tanggal efektif pemutusan hubungan kerja. Surat kuasa ini akan digunakan untuk melakukan pemotongan/pendebetan otomatis dari rekening pribadi Anda sampai kewajiban lunas.

18. Q: Apa yang terjadi jika pemotongan/pendebetan dari rekening pribadi saya gagal?
A: Jika pemotongan gagal, wagely berhak mengenakan biaya tambahan berupa Biaya Keanggotaan Pertambahan Nilai beserta PPN tambahan, yang akan dipotong dari rekening pribadi Anda sesuai rincian yang tersedia pada aplikasi wagely.

KELAYAKAN & BATASAN

19. Q: Siapa saja yang bisa menggunakan Gaji Besar? Apakah ada syarat khusus?
A: Umumnya, untuk bisa menggunakan Gaji Besar, kamu merupakan karyawan dari perusahaan yang sudah bekerja sama dengan wagely dan mengaktifkan fitur Gaji Besar, serta memiliki lama bekerja selama 2 tahun.

20. Q: Mengapa saya tidak bisa menggunakan fitur Gaji Besar?
A: Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan kamu tidak bisa menggunakan fitur Gaji Besar, misalnya jika kamu belum memenuhi semua kriteria kelayakan, informasi yang diberikan kurang lengkap, atau berdasarkan penilaian risiko internal wagely.

LAIN-LAIN & BANTUAN

21. Q: Di mana saya bisa melihat rincian transaksi Gaji Besar saya?
A: Kamu bisa melihat semua rincian transaksi Gaji Besar, termasuk jumlah yang diterima, biaya, dan jadwal Potongan Gaji, langsung di aplikasi wagely-mu pada bagian riwayat transaksi atau detail fitur Gaji Besar.

22. Q: Siapa yang bisa saya hubungi jika ada pertanyaan atau masalah terkait Gaji Besar?
A: Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, mengalami kendala, atau butuh bantuan terkait Gaji Besar, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan (customer support) wagely pada nomor +6281388755483